Bayiler İçin Dijital Operasyon Dönemi Başlıyor
İGSAŞ, gübre sektöründe dijital dönüşümün öncüsü olarak yeni mobil uygulaması İGSAŞ Connect’i hayata geçirdi. Yıldızlar Yatırım Holding bünyesinde faaliyet gösteren şirket, bu yenilikçi adımla bayilerinin tüm iş süreçlerini dijital ortama taşıyarak sektörde bir ilki gerçekleştirdi.
Uygulama, sipariş, sevkiyat, ödeme ve kampanya yönetimi gibi süreçleri tek bir platform üzerinden yönetme imkânı sunuyor. Bu sayede bayiler, yer ve zaman fark etmeksizin mobil cihazlarından tüm işlemlerini kolayca gerçekleştirebiliyor.
İGSAŞ Connect, sadece operasyonel verimliliği artırmakla kalmıyor; aynı zamanda müşteri deneyimini de yeni bir seviyeye taşıyor. Uygulama, anlık bildirim, dijital sözleşme, finansal risk takibi ve kişiselleştirilmiş içerik yönetimi gibi özelliklerle bayilerin etkileşim gücünü artırıyor.
“İGSAŞ Connect, İş Birliğimizi Yeniden Tanımlıyor”
İGSAŞ Genel Müdürü İlkay Ünal, yeni uygulamanın şirketin dijitalleşme vizyonunun bir parçası olduğunu vurgulayarak şunları söyledi:
“İGSAŞ Connect ile iş ortaklarımızın tüm operasyonlarını daha şeffaf, hızlı ve erişilebilir hale getiriyoruz. Bu uygulama sayesinde sadece operasyonel verimliliği değil, paydaşlarımızla kurduğumuz iş birliğini de yeniden tanımlıyoruz. Önümüzdeki dönemde de bayi ve müşteri deneyimini güçlendiren yenilikçi yatırımlara devam edeceğiz.”
İGSAŞ Pazarlama ve Müşteri Deneyimi Direktörü Ertuğrul Aktaş ise uygulamanın müşteri etkileşimini güçlendirdiğini belirtti:
“İGSAŞ Connect, veriye dayalı ve çevik çözümler geliştirme stratejimizin bir sonucu olarak doğdu. Salesforce entegrasyonu sayesinde bayilerimizin tüm işlemleri eş zamanlı olarak müşteri kartlarına işleniyor. Böylece geçmiş verileri analiz ederek daha doğru ve hızlı çözümler sunabiliyoruz.”
Gübre Sektöründe Dijitalleşmenin Yeni Adresi
İGSAŞ Connect, gübre sektöründe verimlilik, şeffaflık ve müşteri memnuniyeti odaklı dijital dönüşümün simgesi haline gelmeye aday. Şirket, dijitalleşmeyi yalnızca teknolojik bir gereklilik değil, aynı zamanda bayi ve müşteri deneyimini güçlendiren stratejik bir yatırım alanı olarak konumlandırıyor.
Uygulama, gelecekte veri analitiği ve yapay zeka destekli sistemlerle entegre edilerek tarım sektöründe dijitalleşmenin yeni standartlarını belirlemeyi hedefliyor.