İGSAŞ, müşteri deneyimi ve tarımda dijitalleşme odağında geliştirdiği yenilikçi çözümlerle CX Awards Turkey 2026 kapsamında önemli bir başarıya imza attı. Yıldızlar Yatırım Holding bünyesinde faaliyet gösteren ve tarım ve kimya sektörünün öncü şirketleri arasında yer alan İGSAŞ, Dijital Müşteri Deneyimi Kategorisinde “İyi Fikir Ödülü”ne layık görüldü. Ödül, şirketin çiftçiyi merkeze alan dijital yaklaşımını bir kez daha görünür kıldı.
CX Awards Turkey’de İGSAŞ’ın Dijital Tarım Yaklaşımı Öne Çıktı
Bu yıl dokuzuncusu düzenlenen CX Awards Turkey, Türkiye’nin en kapsamlı müşteri deneyimi ödül programı olma özelliğini taşıyor. Alanında uzman ve bağımsız jüri üyeleri, farklı sektörlerden projeleri müşteri deneyimine sağladıkları somut katkılar üzerinden değerlendirdi. Bu kapsamda seçilen 25 proje ödüllendirilirken, İGSAŞ da dijital tarım çözümleriyle bu listeye girmeyi başardı.
Tarımda Dijitalleşme ve Çiftçi Deneyimi Odakta
Ödüle ilişkin açıklamalarda bulunan İGSAŞ Genel Müdürü İlkay Ünal, tarımda sürdürülebilirliğin yalnızca üretim süreçleriyle sınırlı olmadığını vurguladı. Ünal, çiftçinin sahadaki deneyimini iyileştiren bütüncül çözümler geliştirdiklerini belirterek, alınan ödülün çiftçiyi merkeze alan dijital vizyonlarının güçlü bir yansıması olduğunu ifade etti. İGSAŞ, teknolojiyi tarımın geleceğini destekleyen somut faydalara dönüştürme hedefiyle çalışmalarını sürdürüyor.
Yapay Zekâ Destekli Çiftçi Mobil Uygulaması Dikkat Çekiyor
İGSAŞ, Çiftçi Mobil Uygulaması ve uygulama içerisinde yer alan Filiz Yapay Zeka Asistanı ile uçtan uca bir müşteri deneyimi sunuyor. Uygulama sayesinde çiftçiler, doğru sulama ve doğru gübreleme analizlerine erişerek tarımsal verimliliği artırabiliyor. Uydu destekli izleme özelliği, tarlaların sağlık durumunun harita üzerinden anlık takibini mümkün kılıyor. “Uzmanına sor” modülü ise çiftçilere gerçek zamanlı danışmanlık desteği sağlayarak karar alma süreçlerini güçlendiriyor.
Minimum Teknoloji ile Maksimum Fayda Hedefi
İGSAŞ Pazarlama ve Müşteri Deneyimi Direktörü Ertuğrul Aktaş, müşteri deneyimini karmaşıklaştırmadan sadeleştiren çözümler geliştirdiklerini belirtti. Aktaş, Filiz Yapay Zeka Asistanı’nın minimum teknolojiyle maksimum fayda üretme anlayışlarının somut bir çıktısı olduğunu vurguladı. CX Awards Turkey’de kazanılan ödülün, kullanıcıyı merkeze alan bu yaklaşımın doğru bir karşılık bulduğunu ifade etti.
İGSAŞ’ın bu başarısı, dijital tarım, yapay zekâ, sürdürülebilirlik ve müşteri deneyimi odaklı vizyonunun sektördeki güçlü konumunu bir kez daha ortaya koydu.
